Telefonda İletişim Becerileri Eğitimi

Henüz kuruluşunuz ile iş yapmamış ve size telefonla ulaşmak isteyen bir müşteri adayı için onu etkileyecek ne görkemli bir büro, ne de diğer iş atmosferi vardır. Tüm bunların yerine sadece telefondaki ses… O ses ve görüşme şekli sonucu etkiliyor. O an kazanabilirsiniz veya kaybedersiniz . Bir çok kişinin çalışması ile kazanılmış müşteriler de bu noktada kaybedilebilir